商品却有质量问题，商家不回应，我该如何维权
绍兴市越城区刑事律师咨询
2025-04-09
问题可解，依据《消费者权益保护法》可维权。过了七天无理由退货期，但商品质量问题商家需负责。不及时处理，可能面临损失扩大，影响消费权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.收集证据，如商品照片、购买记录等；2.联系商家，说明问题并提出退货要求；3.商家不回应，则拨打12315投诉，并提供证据；4.等待消协调解，必要时可寻求法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉。先尝试与商家协商，无果后拨打12315投诉，由消协介入调解，保障权益。
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